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Do you want the truth or something nice?

Sep 13, 2023
1 min read

Nicht jeder, der nach Feedback fragt, kann mit diesem umgehen. „Na, wie fandest Du es/mich?“ ist meist nicht die Aufforderung zu ausführlichem Feedback und Verbesserungsvorschlägen, sondern der Wunsch nach Bestätigung, Zustimmung, oder Lob.


Kommt dieses nicht, sondern eine kritische Rückmeldung, kann das zu Enttäuschung, Frustration oder Widerstand führen. Und zu Irritation auf Seiten desjenigen der, gut gemeint, die Aufforderung wörtlich genommen hat.



Daher finde ich die Frage durchaus valide, wenn auch provokant, ob jemand zB nach einer Präsentation ausführliches Feedback möchte. Das sollte ohnehin nicht zwischen Tür und Angel gegeben werden, sondern in einer ruhigen Atmosphere, in der sich beide Gesprächspartner aufeinander und das Gesagte einlassen und konzentrieren können.


Mein Vorschlag: Rückfragen was der andere möchte. „Sollen wir uns demnächst mal zusammensetzen und ausführlich darüber sprechen, oder möchtest Du nur eine schnelle Einschätzung?“. Letztere sollte sich auf einen Aspekt beziehen, den man betonen möchte, z.B. „Ich finde Du hattest ein gutes Tempo beim Präsentieren“ oder „Mir hat gefallen dass Du Augenkontakt mit dem Publikum gehalten hast“. Somethng nice, eben.

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